Ограничение счёта или «ограниченный клиент»? Давайте вместе разберёмся, что действительно можно сделать дальше

Прежде всего — вы не одни, и это не конец пути

Вы получили письмо из банка о том, что счёт ограничен, или обнаружили, что определены как «ограниченный клиент». В голове начинается гонка: как оплачивать счета в этом месяце? Что сказать на работе, если запрос уйдёт в банк? Почему это случилось именно сейчас? И сверх всего — чувство стыда, которое трудно произнести вслух. Мы сталкиваемся с этим каждый день и хотим сказать вам чётко: ограничение счёта — это определённое и временное по закону состояние, а не приговор тому, кто вы есть. У него есть правила, есть дата окончания, и с ним можно кое-что сделать — пусть и не то, что все обещают вам в рекламе.

В Мицпан Ашрай мы выбрали один подход: полная честность. Мы объясним вам в точности, что можно сделать в вашей ситуации, чего нельзя, и что вы можете сделать самостоятельно бесплатно — ещё до того, как вы решите, нужны ли мы вам вообще.

Что вообще означает это ограничение?

Важно понимать, что ограничение счёта возникает конкретно из-за чеков, возвращённых без покрытия, и регулируется Законом о чеках без покрытия, 5741-1981 — не путать с вашим общим кредитным рейтингом (который регулируется Законом о данных кредита). В общих чертах:

• Ограниченный счёт — этот конкретный счёт заблокирован для выписки чеков, но он продолжает существовать. Обычно по-прежнему можно вносить и снимать наличные, получать переводы и получить дебетовую карту (дебит).
• Ограниченный клиент — состояние более серьёзное: ограничение сопровождает вас во всей банковской системе, и запрещено открывать новый чековый счёт в любом банке. Чаще всего к этому приходят после двух и более ограниченных счетов.

Первый и самый важный момент: ограничение — это не закрытие счёта. Многие люди приходят к нам в полной уверенности, что их финансовая жизнь полностью остановилась, и это попросту неверно. Можно продолжать вести дела — более ограниченно, без чековой книжки, но можно. Уже одно это понимание снимает значительную часть напряжения.

Что действительно можно сделать в этой ситуации (конкретно и честно)

Это по-настоящему важная часть. Вместо обещаний — вот реальные вещи, которые можно проверить и сделать:

• Глубоко разобраться в ограничении — сколько чеков было засчитано, когда именно вступило в силу ограничение, когда оно должно закончиться и является ли оно «обычным» или при отягчающих обстоятельствах. Многие решения вытекают именно из этой точной картины.
• Проверить основание для обжалования (заявления об отмене) в мировом суде — закон признаёт ситуации, в которых можно ходатайствовать об отмене ограничения: например, ошибка банка, который должен был оплатить чек, остаток или кредитная линия, которые не были учтены, арест, помешавший покрытию, или иные подобные исключительные обстоятельства. Если одно из оснований применимо к вам, есть реальная юридическая база — а не «волшебство». Обратите внимание, что для подачи такого заявления установлены короткие сроки, поэтому стоит проверить это заранее.
• Исправить ошибочную запись об уже завершившемся ограничении — иногда ограничение исчерпано (срок истёк), но оно всё ещё где-то отражается как действующее. Такую неактуальную запись можно и нужно исправить.
• Рассмотреть исключение чеков, отклонённых неправомерно — если выясняется, что часть чеков была засчитана по ошибке и их можно убрать из подсчёта ниже порога, возможно, само основание для ограничения пошатнётся.
• Урегулировать долги, стоящие за чеками, и выстроить всё заново — даже когда самому ограничению нужно просто доработать до конца срока, можно уже сейчас начать урегулировать основу, стабилизировать денежный поток и упорядоченно подготовиться ко дню, когда ограничение закончится.

Если вы чувствуете, что даже не знаете, в какой категории находитесь — это именно то, что мы помогаем расшифровать. Первая консультация у нас бесплатная и без каких-либо обязательств.

Чего сделать нельзя (и именно это делает нас достойными доверия)

Мы говорим это прямо, потому что на этом рынке многие избегают подобных слов: действующее и законно наложенное ограничение нельзя «стереть» до того, как оно будет исчерпано. Если чеки действительно вернулись из-за отсутствия покрытия и всё было засчитано как положено, ограничение будет действовать до конца срока, установленного законом — и никто не может обойти это волшебством, связями или хитростью.

В той же мере — мы не можем и не будем обещать «удаление BDI» верной негативной информации, проценты успеха или гарантированный срок отмены ограничения. Любого, кто обещает вам гарантированный результат или «немедленное удаление» законного ограничения — стоит заподозрить. Мы предпочитаем заранее сказать вам неудобную правду, пусть она и менее «продающая», потому что доверие строится только так.

Успокаивающая весть, которая всё же верна: состояние ограничения временно. Обычное ограничение длится определённый срок, и по его истечении оно заканчивается само собой. Даже без какого-либо вмешательства это не остаётся с вами навсегда.

Как у нас устроен процесс

Мы работаем чёткими этапами, без сюрпризов:

• Этап 1 — бесплатная ознакомительная беседа. Слушаем, что произошло, задаём несколько вопросов и понимаем, идёт ли речь об одном ограниченном счёте, об ограниченном клиенте или о более сложной ситуации.
• Этап 2 — упорядоченная проверка состояния. Вместе смотрим на данные ограничения и на ваш отчёт кредитных данных и выявляем, есть ли основание для обжалования, ошибочная запись или чеки, которые, возможно, были засчитаны по ошибке.
• Этап 3 — говорим вам правду. Если есть что сделать, мы объясним в точности что, как и в какие разумные сроки. Если вывод в том, что нужно просто дождаться окончания ограничения — мы тоже скажем вам это прямо и не будем создавать искусственную работу.
• Этап 4 — план действий и урегулирование. Если вы решите продолжить, мы будем сопровождать вас в урегулировании долгов, в обращении к соответствующим инстанциям и в выстраивании заново здорового финансового поведения — шаг за шагом.

На каждом этапе вы точно знаете, где находитесь. Остановиться можно в любой момент, и даже после одного только этапа 1 — если вы поняли, что справляетесь сами — это совершенно правомерно.

Что вы можете сделать самостоятельно, бесплатно, уже сегодня

Мы убеждены, что информированный потребитель принимает более удачные решения, поэтому вот вещи, за которые не нужно никому платить:

• Получить ежегодный отчёт кредитных данных бесплатно — каждый гражданин имеет право на один сводный отчёт данных в год напрямую от Банка Израиля, через личный кабинет в системе данных кредита или через центр обращений граждан по телефону *6194. Это ваше право.
• Обратиться напрямую в банк и выяснить, какие чеки были засчитаны, а также убедиться, что нет ошибки, которую можно исправить без судебной процедуры.
• Проверить дату окончания ограничения, чтобы знать, когда именно оно предположительно закончится, и подготовиться соответственно.

Если после этой проверки вам всё ясно и точно — отлично, возможно, вам никто не нужен. А если что-то не сходится или вы просто хотите, чтобы кто-то честно прошёлся по этому вместе с вами — мы здесь.

Почему именно Мицпан Ашрай

Мы не обещаем вам луну. Мы обещаем кое-что другое, более редкое в этой сфере:

• Честность прежде всего — мы скажем вам, что можно и чего нельзя, даже когда правда менее приятна и менее «продающая».
• На равных — без давления, без агрессивной продажи и без того, чтобы заставлять вас чувствовать себя плохо. Вы пришли к этому состоянию, как и многие другие хорошие люди, и это нормально.
• Прозрачность цены — вы будете заранее знать, за что и почему платите, без сюрпризов и без «доплат» по ходу дела.
• Первая консультация бесплатно — чтобы вы могли решать на основе знаний, а не из-под давления.

Если вы дошли до этого места, вы, вероятно, ищете того, кто скажет вам правду. Давайте начнём с беседы — бесплатно, без обязательств и без какого-либо давления. Вместе посмотрим на ситуацию и честно скажем вам, откуда двигаться дальше.

Частые вопросы

→ Все услуги · Главная